Zum KDT Ersatzteilshop
Für die eigenständige Auswahl und Bestellung von Ersatzteilen besuchen Sie bitte unseren Online-Katalog.
FAQ
Ja. Der Shop ist für selbstständige Bestellungen vorgesehen.
Ja. Ein Servicetechniker kann die Auswahl vor Abschluss der Bestellung bestätigen.
Das hängt von der Verfügbarkeit der Ersatzteile und der technischen Dokumentation ab.
Nur nach Bestätigung der Kompatibilität durch die Serviceabteilung.
Informationen zur Verfügbarkeit werden im Shop angezeigt oder nach Prüfung der Maschinenkonfiguration über die Serviceabteilung mitgeteilt.
Die Lieferzeiten hängen von der Lagerverfügbarkeit und der Logistik ab. Sie werden nach Abschluss der Bestellung oder nach technischer Prüfung bestätigt.
Die Rückgabebedingungen werden individuell festgelegt und hängen von der Art des Teils sowie vom Status der Bestellung ab.
Es wird empfohlen, die Seriennummer anzugeben. Das beschleunigt die Bearbeitung der Anfrage und verringert das Risiko von Fehlern bei der Auswahl.